İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
MiraVM olarak müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları:
- Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır
- Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
- Fatura ile birlikte gönderilmelidir
İade Süreci:
İade talebinizi [email protected] adresine iletmeniz gerekmektedir. Onay sonrası tarafınıza iade adresi paylaşılacaktır.
İade Kargo:
- Ürün kusurlu ise kargo ücreti firmamıza aittir
- Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir
İade Ödemesi:
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3–7 iş günü içerisinde ödemeniz tarafınıza iade edilir.
MiraVM, gerekli durumlarda iade taleplerini inceleme hakkını saklı tutar.